Saskia’s drijfveer als leidinggevende: “Als het goed gaat met de medewerkers, gaat het goed met de bewoners”

Wanneer Saskia over haar rol als leidinggevende praat, voel je meteen haar betrokkenheid. Ze staat pal achter haar team, geeft richting wanneer het nodig is en creëert een omgeving waarin mensen zich veilig en gewaardeerd voelen. “Ik wil dat mijn medewerkers weten dat ik er voor ze ben, in goede én moeilijke tijden. Soms moet ik duidelijk zijn, maar altijd met respect en oog voor verbinding.” Haar stijl van leidinggeven straalt kracht, zorg en oprechte aandacht voor mensen uit. 

Saskia heeft alle stappen in de zorg doorlopen: van afdelingsassistent tot helpende, voedingsassistent, verzorgende IG en verpleegkundige. “Ik ben altijd aan het leren, kijken en doen. Ontwikkeling zit in mijn DNA.” Toen ze in Reestoord werkte, zag ze een vacature voor leidinggevende. Ze solliciteerde bij Het Anker, groeide door naar teamleider en uiteindelijk naar leidinggevende zorg en dienstverlening. 

“Dat ik met een positief gevoel naar huis ga. Dat ik goede gesprekken heb gevoerd, ontwikkelingen heb doorgemaakt, zaken heb kunnen tackelen en oplossen. En natuurlijk dat we samen met collega’s en bewoners een mooie dag hebben gehad.” 

Verbinding maken. “Ik probeer zoveel mogelijk tijd te maken voor een praatje, ook met collega’s die ik niet vaak zie maar wel belangrijk zijn. Het helpt om lijntjes korter te maken en samen verder te komen.”

Voor Saskia is het belangrijkste dat een leidinggevende laagdrempelig is. “Je moet met iedereen kunnen praten, van helpende tot arts. En je kunnen verplaatsen in hun positie.” Ze zorgt ervoor dat haar team zich gehoord voelt door tijd te maken voor gesprekken en door gelijkwaardigheid centraal te stellen. “Je mag jezelf zijn, zolang het maar met respect is.”

“Toen ik op Het Anker zat, hebben we samen grote stappen gezet: aanleunwoningen gevuld, een restaurant geopend. Als ik nu terugga en zie dat het nog steeds draait, ben ik trots. We hebben dat met elkaar gedaan.”

“Mijn tijd nu op Zonnekamp, met de verbouwing en verhuizing, is ook bijzonder. Het is een periode waarin samenwerking centraal staat: van facilitaire medewerkers tot ondersteunende diensten en zorgteams, iedereen zet zich in. Het is mooi om te zien hoe we elkaar helpen om voor de bewoners een fijne en veilige woonomgeving te creëren. Dat gevoel van samen doen, daar ben ik trots op.”

“De medewerkers en de kwaliteit van zorg voor bewoners. Het klinkt cliché, maar ik wil dat zij een mooie oude dag hebben. En als het goed gaat met de medewerkers, gaat het goed met de bewoners.”

Door een veilige omgeving te creëren waarin medewerkers hun verhaal kunnen doen zonder angst om afgerekend te worden. “Kwetsbaarheid mag, en samen zoeken we naar oplossingen.” 

Veranderingen zijn soms spannend, maar Saskia ziet er ook kansen in. “Bij de verbouwing dacht ik: hoe gaat dit? Maar het is mooi wat er gebeurt.” Haar belangrijkste les? Geen aannames doen. “Er is altijd een andere kant van het verhaal.”