Noorderboog bood mij de mogelijkheid om met een opleiding projectmanagement te starten.

“De zorg rondom een cliënt bestaat uit zoveel meer dan alleen fysio, ik wilde graag breder kijken. In overleg met mijn leidinggevende ging ik op zoek naar wat bij mij zou passen. Toen ik geluiden hoorder over de functie van projectleider, het werk dat mijn vader ook altijd deed, werd ik meteen enthousiast. Noorderboog bood mij de mogelijkheid om met een opleiding projectmanagement te starten. Ik kon als trainee aan de slag in deze nieuwe functie en inmiddels heb ik de opleiding afgerond en ben ik officieel projectleider innovatie”. Zowel voor Erika als voor de organisatie is dit een nieuwe functie. Erika kreeg de vrijheid om de functie verder vorm te geven.

De implementatie van de Wolk heupairbag binnen de gehele organisatie is een voorbeeld van een innovatieproject dat onder Erika’s verantwoordelijkheid valt.

Het programma ‘Noorderboog digi- en zorgtechnologievaardig’ bestaat uit verschillende onderdelen en ook hierin vervult Erika een sleutelrol. Het programma heeft als doel dat alle medewerkers binnen Noorderboog digitaal vaardiger worden en nieuwe zorgtechnologieën omarmen. “Want dat is hard nodig”, benadrukt Erika. “We staan als zorgorganisaties voor hele grote uitdagingen. Dat zit hem vooral in de toename van het aantal hulpbehoevende ouderen en de afname van het beschikbare zorgpersoneel. Dus waar we de zorg efficiënter kunnen inrichten met behulp van technologie, is het absoluut noodzakelijk dat we dat doen”.

Om dit programma te laten slagen zijn er op alle locaties digicoaches en ambassadeurs zorgtechnologie aangesteld. De digicoaches zijn zorgmedewerkers die naast hun zorgtaken een aantal uren per week een extra rol vervullen als digicoach. Zij staan collega’s bij met allerlei vragen op digitaal gebied en bieden coaching on the job. Vooral de generatie die minder digitaal vaardig is, heeft behoefte aan die extra ondersteuning. Hoe fijn is het dan dat er een collega nabij is om je vragen aan te stellen. Ook bekijkt de digicoach samen met de medewerkers waar ontwikkelbehoeften liggen op digitaal gebied.

Daarnaast zijn er op alle locaties ambassadeurs zorgtechnologie aangesteld. Ook zij vervullen deze extra taak naast hun zorgtaken. Hun taak ligt vooral bij het helpen van de implementatie van verschillende zorgtechnologieën op de afdeling, zoals nu gebeurt met de Wolk. Ook signaleren de ambassadeurs wanneer cliënten of medewerkers behoefte hebben aan een (technologisch) hulpmiddel en vormen zo een verbindende schakel tussen de werkvloer en Erika.

“Voor concrete vragen die er leven op de werkvloer proberen we een technologische oplossing te vinden. Daarnaast hebben we onszelf ten doel gesteld om ieder jaar twee bewezen technologieën te implementeren. Momenteel loopt er een pilot voor slim incontinentiemateriaal en met de slimme bril. In de nabije toekomst gaan we aan de slag met data gedreven werken.

In de afgelopen jaren is er sprake van een toename in het gebruik van domotica en technologieën binnen de gezondheidszorg en binnen Noorderboog. Op dit moment worden deze breed ingezet binnen de organisatie maar worden de onderliggende data die deze domotica, het ECD en/of technologieën creëren niet gebruikt. Deze data kunnen voorspellende waarden genereren welke kunnen helpen om (gezondheids) risico’s beter in kaart te brengen en mogelijke patronen te herkennen. “In 2023 gaan we onderzoeken en uitwerken wat dit voor Noorderboog kan betekenen. Door gebruik te maken van deze data kan de zorg rondom de cliënt efficiënter worden ingericht en kan datagedreven werken mogelijk bijdragen in de oplossing rondom het arbeidsmarkttekort.”

Als fysiotherapeut was Erika fysiek veel meer in beweging, hoe is het om nu de hele dag achter een bureau te zitten? “Ook als projectleider ben ik best nog veel in beweging hoor. Ik ga veel naar de verschillende locaties toe en daarnaast werk ik nog steeds één dag in de week als fysiotherapeut. Als projectleider ben ik vrijer om mijn werk in te delen zoals dat bij mij past. Als ik thuis werk maak ik tussen de middag een lekkere wandeling met mijn hond. Dan werk ik ’s avonds nog even of ik kruip ’s ochtends al heel vroeg achter mijn computer. Die vrijheid is heel prettig.” Binnenkort krijgt Erika versterking, dan gaat een tweede projectleider binnen Noorderboog aan de slag. Zij gaan projecten samen doen maar zullen daarnaast ook ieder hun eigen projecten leiden.